Política de Privacidad de DETERQUIM
Política de Privacidad de DETERQUIM
Última actualización: 18 de junio de 2025
En DETERQUIM, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es: DETERQUIM Correo electrónico: info@deterquim.es Domicilio: Montcada i Reixac, Cataluña, España
2. Principios Aplicados en el Tratamiento de Datos
En el tratamiento de tus datos personales, aplicamos los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: Te informaremos claramente sobre el propósito de usar tus datos y pediremos tu consentimiento.
- Minimización de datos: Solo pediremos los datos estrictamente necesarios.
- Limitación del plazo de conservación: Guardaremos tus datos solo el tiempo necesario para el fin para el que se recogieron.
- Integridad y confidencialidad: Protegemos tus datos contra accesos no autorizados y usos indebidos.
3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de contacto: Tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Datos profesionales: Información sobre tu empresa o sector para ofrecerte soluciones a medida.
- Datos de interacción: Información sobre tus consultas, solicitudes de presupuesto y comunicaciones con nuestro equipo.
- Datos de navegación: Información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web, recopilados a través de cookies (consulta nuestra Política de Cookies para más detalles).
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
Usamos tus datos personales para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información.
- Gestionar y entregarte los productos y servicios que nos solicitas (pedidos, envíos, facturación y soporte técnico).
- Enviarte comunicaciones sobre nuestros productos, ofertas y novedades, si nos das tu consentimiento.
- Mejorar la calidad de nuestros productos, servicios y tu experiencia en nuestro sitio web.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
5. Legitimación para el Tratamiento de tus Datos
La base legal para usar tus datos es:
- Tu consentimiento.
- La ejecución de un contrato (por ejemplo, cuando nos compras un producto).
- Nuestro interés legítimo (como mejorar nuestros servicios).
- El cumplimiento de una obligación legal.
6. Destinatarios de tus Datos Personales
No compartimos tus datos con terceros, salvo:
- Cuando la ley nos lo exige (por ejemplo, a autoridades).
- Con proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones (como servicios de hosting), siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad y solo para los fines especificados.
Deterquim opera a nivel global, pero cualquier transferencia de datos a otros países se hace con las garantías adecuadas para proteger tu privacidad.
7. Derechos del Interesado
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Portar tus datos a otro responsable.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@deterquim.es, adjuntando una copia de tu documento de identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
8. Medidas de Seguridad
En Deterquim, aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales y evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La fecha de la última actualización siempre estará al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.